OKmarketing.ru

Команда: маркетолог, менеджер по продажам и специалист по юзабилити

Автор: Елена Бутраменко | Рубрика: Интернет-маркетинг, Маркетинг, Продажи, Юзабилити (Usability)

В поисках методов ненавязчивого маркетинга для корпоративных сайтов и Интернет-проектов я все больше углубляюсь в изучение юзабилити (usability) и поражаюсь насколько много маркетинг и юзабилити имеют общего в плане идеологии и подхода.

Для примера возьмем корпоративный сайт. Допустим это не сайт-визитка, а полноценный корпоративный сайт. На мой взгляд, идеологию такого сайта должна задавать целая команда: маркетолог, менеджер по продажам и специалист по юзабилити. Почему именно такой состав команды? На какие «подводные камни» можно натолкнуться? Читать дальше...

Интерфейс в угоду маркетингу или история одного вранья

Автор: Елена Бутраменко | Рубрика: Идеи, Маркетинг, Продажи

Я всегда пропагандирую честность перед своим Клиентом. На нас сейчас льется столько лжи, что дав человеку глоток свежего воздуха в виде честности, вы всегда останетесь в выигрыше. Я в этом уверена.

Все маркетологи  — лжецы.

Так называется книга Сета Година (гуру маркетинга). Одно только ее название бросило вызов моим убеждениям. Много раз я впадала в философствования на тему «прав Сет или нет», но (слава Богу) не озвучивала все это никому. Философские прения и разглагольствования — не мой конек.

И все-таки лжецы!

Да. И я тоже...  Читать дальше...

Чувствуете себя заложником рынка?

Автор: Елена Бутраменко | Рубрика: Маркетинг, Продажи, Психология

Вы прилагаете неимоверные усилия, для того, чтобы продать ваш товар?

Ваши усилия приводят к адекватным результатам? Раньше у меня часто возникало чувство, что я бегаю как белка в колесе, а от этого ничего не меняется. Такое чувство возникает тогда, когда мы перестаем слышать наших Клиентов и пытаемся просто применять какие-то тактики продаж и продвижения, относимся ко всему происходящему как к борьбе и гонке на выживание.

Маркетинг — не борьба. Маркетинг — это понимание.

Нет ничего важнее, чем остановиться и послушать своего Клиента. Послушать не то, что он говорит, а то, что он действительно подразумевает.

Что я услышала от своих Клиентов? Читать дальше...

Скидки или бонусы? Что эффективнее?

Автор: Елена Бутраменко | Рубрика: Маркетинг, Продажи, Психология

Сейчас посмотрела новый ролик Антона Ермоленко Скидки, которые убивают ваш бизнес… и вдохновилась на статью.

Зачем мы даем скидки?
Я задала это вопрос нескольким своим знакомым. Вот какие ответы я получила:
«Все так делают. Клиенты уже привыкли получать скидки и даже удивляются, если где-то их не предлагают.»
«Это самый простой и эффективный способ уговорить Клиента приобрести товар.»
«В нашей стране все решает цена. Это решающий фактор при выборе.»

Для меня эти доводы звучат не убедительно. Знаете, не возникло желания сразу устроить «аттракцион невиданной щедрости», надавав всем подряд малых и больших скидок.

Почему скидки не всегда эффективны? Читать дальше...

Волшебный принцип «ДАВАНИЯ»

Автор: Елена Бутраменко | Рубрика: Маркетинг, Продажи, Психология

Почти всегда маркетинг направлен исключительно на ПОЛУЧЕНИЕ. Любой рекламный ролик, любое объявление, любой плакат кричат нам: «Купи, купи, купи!» Это отталкивает.

Что делать? Ровно противоположное — ОТДАВАТЬ.

Этому учит нас Природа. Основные инстинкты всегда берут верх. Спорить с Матушкой Природой бессмысленно.  Можно возомнить, что вы способны изменить правила игры. Но Матушка Природа уже кое-что повидала на своем веку.  Давайте учиться у нее!
Читать дальше...