Я всегда пропагандирую честность перед своим Клиентом. На нас сейчас льется столько лжи, что дав человеку глоток свежего воздуха в виде честности, вы всегда останетесь в выигрыше. Я в этом уверена.
Все маркетологи — лжецы.
Так называется книга (гуру маркетинга). Одно только ее название бросило вызов моим убеждениям. Много раз я впадала в философствования на тему «прав Сет или нет», но (слава Богу) не озвучивала все это никому. Философские прения и разглагольствования — не мой конек.
Вы когда-нибудь слышали истории успеха, которые звучат примерно так:
«Однажды у него возникла идея. Он даже не думал, что это еще кому-то надо. Просто сделал для себя. А оказалось, что его идея революционна и вообще не понятно как люди раньше без этого жили. В итоге он заработал кучу денег».
А как же основы маркетинга? А здравый смысл?
Такие истории всегда вызывают у меня кучу эмоций. А как же предварительная оценка рынка и остальные маркетинговые «примочки», которые всегда должны предшествовать появлению успешного продукта? Любой учебник по маркетингу скажет вам, что без этого никуда и наобум ничего хорошего не получится.
Пока пара моих статей на стадии доработки порадую вас новостями с передовой белорусского маркетинга.
День трезвости и любовь.
Недавно в Беларуси провели День трезвости. Он пришелся на 14 февраля. Мы долго смеялись над забавным «совпадением». Может власти хотели, чтобы люди больше думали о любви в этот день и для этого лишили их возможности выпить?
Самый действенный инструмент белорусского маркетинга — административный запрет.Читать дальше...
Я попадаю на сайт какой-то компании, некоторое время пытаюсь разобраться в том, что же они предлагают и «кто они такие» просто перемещаясь по сайту. Для экономии времени я обычно перехожу на страничку «О нас» или «О компании».
Сколько страниц «О нас» вы смогли дочитать до конца?
Мне пришлось поднапрячься, чтобы вспомнить. Несколько штук вспомнила. Их катастрофически мало...
Страничка «О нас» должна экономить время посетителя сайта!
Но чаще всего она не несет вообще никакой ценной информации. Заглядываешь на нее с надеждой, а там только скучные разглагольствования о том, какая замечательная эта компания и как ею довольны все ее Клиенты. Это похоже на разговор ради разговора. У большинства веб-пользователей нет времени читать все это. Читать дальше...
Понятия «слоган» и «девиз» очень часто смешивают. Я бы не поднимала вопрос разницы понятий, если бы он был чисто теоретическим (философским). Дело в том, что смешивание этих понятий часто ведет к существенным практическим отрицательным результатам.
Отличие заключается в следующем:
Девиз выражает принцип работы компании, ее цель или идеал. Он звучит возвышенно и убеждающе, но не сообщает никакой информации.
Слоган ясно передает сообщение о ценном предложении компании, о его уникальности.